Términos y Condiciones de Alquiler de Bicircular

Los siguientes Términos y Condiciones de Alquiler se aplican a cualquier suscripción que usted efectúe con nosotros o a través de este sitio web www.bicircular.es (“Sitio Web”), de modo que le recomendamos que lea detenidamente su contenido.

Su suscripción en este Sitio Web estará sujeta a que usted acepta nuestros Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, no continúe con el proceso de pedido. Al confirmar que desea suscribir una bicicleta a través de este Sitio Web, usted expresará que ha leído, comprendido y aceptado nuestros términos. Si existe algún apartado que usted no entienda con claridad, o si tiene alguna pregunta sobre el alquiler de una bicicleta o cualquier otro producto, póngase en contacto con nosotros, a nuestro teléfono 690690588 o a nuestro correo electrónico info@bicircular.es.

Nosotros somos Bicircular, S.L., (“Bicircular”), una sociedad limitada registrada en España (Barcelona), bajo el número de identificación fiscal B01774082 y con oficina registrada en la Calle Calabria 199, Principal 4 (08029 Barcelona).

Definiciones:

“Usted” es el suscriptor , quién completó el proceso de suscripción y pedido y tiene derecho a conducir la bicicleta de Bicircular. Esta bicicleta se le alquila durante su suscripción e incluirá todas las piezas y accesorios instalados en la misma al comienzo del alquiler. "Daño" es cualquier daño que se produzca en la bicicleta (incluido el asiento,pedales, ruedas, etc.) y cualquier daño que se produzca en la propiedad de terceros cuando proceda.

El registro en el Sitio Web y el uso de los servicios que conlleva que sus datos como suscriptor pasen a formar parte de los ficheros de Bicircular, y su tratamiento, será conforme a lo establecido en la Política de Privacidad, que usted declara expresamente conocer y aceptar. 

 

Los presentes Términos y Condiciones, junto con el Aviso Legal y la Política de Privacidad del Sitio Web, son las únicas condiciones aplicables al uso del Sitio Web y al alquiler de los Productos a través del mismo, por lo que sustituyen a cualesquiera otras condiciones, salvo previo acuerdo y por escrito entre el Usuario y Bicircular. En consecuencia, el Usuario que acceda al Sitio Web, se registre y contrate el alquiler de Productos a través del Sitio Web, acepta someterse y queda vinculado con los Términos y Condiciones, el Aviso Legal y la Política de Privacidad tal y como se hallen redactadas al momento en que se acceda al Sitio Web. 

 

1. General

1.1. Estos Términos y Condiciones de Alquiler de Bicircular ("TCA") se aplican entre usted como cliente y Bicircular ("Nosotros") y regulan los términos y condiciones del alquiler de las bicicletas que le proporcionamos en cada momento.

1.2. A los efectos de estos TCA, la bicicleta podría ser cualquier tipo de bicicleta según lo acordado entre usted y nosotros en su Suscripción, como se define en el punto 2. Estos TCA forman parte del contrato celebrado entre usted y nosotros ("Contrato") y se aplican con exclusión de todos los demás. Los términos que difieran de estas condiciones, entren en conflicto o complementen estos TCA solo se convertirán en parte del contrato si los hemos consentido expresamente por escrito.

1.3. Las declaraciones y avisos legalmente relevantes que usted quiera darnos después de la celebración del contrato (por ejemplo, establecer plazos, recordatorios, declaraciones de desistimiento del contrato), deben hacerse por escrito para que sean válidos, salvo que expresamente se indique lo contrario en estos TCA.

2. Suscripción

2.1. Durante el Período de Suscripción, pondremos una bicicleta a su disposición. Los detalles de su Suscripción y los detalles de la bicicleta se acuerdan como parte del proceso de pedido online en nuestro Sitio Web ("Proceso de Pedido").

Los pasos principales para realizar pedido online son los siguientes:

- Primer Paso: Selección de su suscripción a la bicicleta haciendo clic en el botón "Subscribe” o “Pre-Order”, según el caso.

- Segundo Paso: Confirmación. Debe registrarse o iniciar sesión para confirmar la suscripción y completar su alquiler. Se le pedirá que proporcione su correo electrónico para Registrarse y luego los detalles de su tarjeta de crédito, nombre, apellido, dirección, ciudad, país, código postal, y número de teléfono. Completados estos datos debe presionar el botón “Comprar ahora” o “Buy Now”.

- Tercer Paso: Notificación de Bicircular. Después de completar el Proceso de Pedido, recibirá una notificación confirmando su suscripción. El correo electrónico de confirmación incluirá los detalles principales de su suscripción. A continuación, acordaremos el dia y el lugar para la entrega de la bicicleta.

2.2. Cuando le entreguemos la bicicleta, verificaremos sus datos personales con usted, mediante un documento de identidad oficial y en vigor. En el momento de la entrega, está obligado a confirmarnos por escrito la recepción de la bicicleta y que los datos personales que nos ha proporcionado son correctos. Está obligado a notificarnos sin demora indebida cualquier cambio en sus datos personales durante el Período de Suscripción (por ejemplo, si cambia su dirección). En el caso de que desee cambiar su Suscripción, deberá obtener el consentimiento de Bicircular por adelantado.

3. Disponibilidad de la bicicleta

3.1. Durante su Período de Suscripción, pondremos a su disposición una bicicleta. Los detalles sobre cómo poner a su disposición la bicicleta se acuerdan como parte del Proceso de Pedido.

3.2.No garantizamos la disponibilidad de una Bicicleta de un color, equipamiento o configuración en particular.

3.3. La bicicleta y todos los objetos (accesorios) que se le proporcionen en relación con ella (por ejemplo,las llaves o las luces) son de nuestra propiedad o de la propiedad de nuestras empresas asociadas. El alquiler de la bicicleta no supone en ningún caso una cesión de derechos de propiedad.

3.4. Previo aviso, usted deberá permitir la realización de las inspecciones de seguridad o revisiones que sean procedentes y conformes a las especificaciones de uso del tipo de bicicleta. En este sentido, Bicircular. tiene derecho a inspeccionar la bicicleta en cualquier momento, a reemplazarlo total o parcialmente, y a llevar a cabo el mantenimiento y las reparaciones necesarias.

4. Reglas de uso

4.1. Como suscriptor,  se compromete a utilizar la bicicleta cumpliendo con las normas de circulación vigentes en el lugar y en el momento de prestación del servicio y conforme a las especificaciones de uso siguientes:

● El uso de la bicicleta será bajo su exclusiva responsabilidad.

● Antes de utilizar la bicicleta, está obligado a familiarizarse con su funcionamiento.

● Antes de cada uso, debe comprobar el estado de la bicicleta para tener una conducción segura, el funcionamiento correcto de la misma y la ausencia de defectos. Para ello, en particular, deberá comprobar el apriete de todos los tornillos relevantes para la seguridad, el buen estado del cuadro, del manillar y del sillín, la presión de los neumáticos, el funcionamiento de las luces y el sistema de frenado. Si existe un defecto al comienzo deluso de la bicicleta o si ocurre un defecto mientras esté en uso, debe abstenerse de usar la bicicleta o dejar de usarla, y ponerse en contacto con nosotros.

● La bicicleta está destinada únicamente para uso personal. En consecuencia, no debe confiar ni permitir a terceros el uso de la bicicleta en otra forma o venderla, arrendarla, subarrendarla, pignorarla o gravarla con garantías reales o derechos a terceros.

● La bicicleta es un objeto de alta calidad. En consecuencia, no debe dañar ni destruirla ni realizar modificaciones de ningún tipo.

● Debe proteger la bicicleta de forma eficaz contra robos (cláusula 7).

● Solamente se le permite usar la bicicleta del modo generalmente aceptado 

● Debe usar y cuidar la bicicleta, de acuerdo con nuestras instrucciones.

● Debe mantener indemne a Bicircular, S.L. de cualesquiera sanciones, multas, tasas, recargos y, en general costes de todo tipo que se le impongan por las Administraciones.

El incumplimiento de alguna o todas estas obligaciones será considerado un incumplimiento del contrato, teniendo nuestra empresa, derecho a reclamarle los daños y perjuicios que se deriven.

4.2. Al utilizar la bicicleta, está obligado a cumplir siempre en su totalidad con todas las disposiciones legales aplicables, en particular con todas las normas de tráfico vigentes en todo momento. Además, siempre debe asegurarse de que la bicicleta no sea perjudicial para la seguridad vial, que otros usuarios de la vía y peatones no se vean amenazados, dañados u obstaculizados y que el uso de la bicicleta no interfiera, dañe o ponga en peligro a otros vehículos propiedad de terceros u otros derechos de terceros.

4.3. No se le permite utilizar la bicicleta como empresario en el ejercicio de su oficio, negocio o profesión (por ejemplo, está prohibido utilizar la bicicleta para la entrega profesional de productos o alimentos). En caso de incumplimiento de dicha cláusula 4.3, nuestra empresa tendrá derecho a resolver el contrato con usted y a reclamar los correspondientes daños y perjuicios.

5. Tarifas de alquiler y condiciones de pago

5.1. A cambio de poner a su disposición la bicicleta, usted deberá pagar la cuota del plan de suscripción elegido en el Proceso de pedido. 

5.2. El alquiler se pagará en cuotas de importe fijo cada mes ("Importe monetario de los pagos mensuales mensual"), por adelantado, a partir de la Primera Fecha de Pago y se pagará el mismo día de cada mes sucesivo (la "Fecha de Pagos Mensuales") durante todo el Plazo (el "Alquiler").

5.3. Nos reservamos el derecho de ajustar el alquiler de la bicicleta durante su Período de Suscripción con efecto futuro. Le informaremos por escrito con suficiente antelación sobre cualquier cambio del alquiler de la bicicleta antes de que los mismos entren en vigor.

5.4. En la medida en que se acuerde en el Proceso de Pedido, también podemos cobrarle una tarifa única. Esto siempre será visible en el Proceso de Pedido así como cuando elija cualquiera de los planes.

5.5. Si usted proporciona una tarjeta de crédito inválida o los cargos son devueltos, incurrirá en incumplimiento en relación con el pago correspondiente. En este caso, le notificaremos de este hecho y deberá proceder a liquidar el pago dentro de los 7 días siguientes a la fecha de la devolución: a) un importe igual al importe del retorno; b) todos los gastos de terceros en los que incurramos en relación con la devolución (incluidos los cargos realizados por nuestro banco o su banco o procesador de pagos o emisor de la tarjeta); c) una tasa administrativa; y d) todos nuestros costos, pérdidas y gastos razonables incurridos en la recuperación de las cantidades mencionadas en este párrafo (incluidos, entre otros, los honorarios legales y los honorarios de cobro de deudas).

6. Daños a la bicicleta y medidas en caso de accidentes

6.1. Está obligado a informarnos de cualquier daño a la bicicleta dentro de las 24 horas posteriores a la fecha de su conocimiento. Esto se aplica independientemente de la magnitud del daño y de si usted lo ha causado o no.

6.2. Si usted ha causado el daño a la bicicleta o es el resultado de su incumplimiento de las reglas de uso en estos TCA, nos reservamos el derecho a reclamarle los daños y perjuicios.

6.3. En caso de avería de la bicicleta por culpa de un tercero, está obligado a facilitarnos la identidad y los datos de contacto de este tercero.

6.4 Si el daño ha ocurrido en relación con un accidente, deberá interrumpir inmediatamente el uso de la bicicleta y tomar las medidas requeridas por la ley y los reglamentos, independientemente de si el accidente es grave o no, y además deberá tomar las siguientes medidas:

a) Informar de forma inmediata a BICIRCULAR, S.L. sobre la situación del accidente y seguir las instrucciones dadas por la empresa.

b) Deberá denunciar el accidente a las autoridades (policía) y enviarnos el informe oficial del accidente o un parte detallado del accidente firmado por usted y el tercero, por correo electrónico a info@bicircular.es Si no nos envía los datos de contacto del tercero por correo electrónico, dentro de las 24 horas posteriores al accidente, aunque los tenga, nos reservamos el derecho de facturarle y cobrarle en su totalidad las pérdidas en las que incurramos.

c) Deberá cooperar con nosotros y la compañía de seguros con la que nuestra empresa tiene un contrato para la investigación del accidente y presentar sin demora los documentos necesarios.

7. Robo y pérdida de las bicicletas Bicircular

7.1. Usted está obligado a informarnos del robo / pérdida de la Bicicleta o de componentes individuales de la misma (por ejemplo, silla, ruedas, candados o batería) dentro de las 24 horas posteriores a su conocimiento. En caso de robo y pérdida de su Bicicleta, deberá completar un informe de robo para la policía con todos los detalles necesarios. En la medida permitida por la ley, el Arrendatario será responsable del riesgo de pérdida, robo, daño o destrucción del Equipo por cualquier causa.

7.2. Si la Bicicleta se daña gravemente, se pierde o es robada, estará obligado a pagar el valor restante de la bicicleta(Valor real en el mercado menos lo pagado mensualmente hasta el momento del robo). En caso de robo y pérdida de componentes individuales debido a su negligencia, tendremos derecho a cobrarle el coste correspondiente a la sustitución del componente individual. 

7.3. Si no cumple con sus obligaciones de la Cláusula 7.1, en particular, si:

No nos informa sobre el robo / pérdida de la bicicleta, nos reservamos el derecho de cobrarle una tarifa por incumplimiendo de 300 EUR 

7.4. Si resulta que ha realizado declaraciones falsas en nuestro perjuicio, tendremos derecho a cobrarle un suplemento por deshonestidad de hasta 300 EUR (IVA incluido). Esta suma debe pagarse además de cualquier cantidad adeudada en virtud de esta Cláusula 7.

8. Medidas en caso de que se encuentren averías

Si detecta alguna anomalía o avería, debido a problemas mecánicos de la bicicleta durante el Período de Suscripción, deberá interrumpir inmediatamente su uso, ponerse en contacto con nosotros y al mismo tiempo, seguir las instrucciones que le proporcionemos. Atenderemos el incidente, lo antes posible. BICIRCULAR tendrá la opción de reemplazar la bicicleta o aceptar que se le hagan reparaciones.

9. Periodo de Suscripción, Cancelación y Devolución

9.1. El plazo de su suscripción ("Período de Suscripción") se acuerda en el Proceso de Pedido. La suscripción de la bicicleta es para uso personal y no comercial.

9.2. Si hemos acordado una Suscripción mensual, el Período de Suscripción es de 31 días a partir de la fecha indicada en el Proceso de Pedido y se extiende automáticamente mes a mes, a menos que se cancele de conformidad con estos TCA. Usted o nosotros podemos cancelar una suscripción mensual en cualquier momento por conveniencia con un preaviso de un mes. La suscripción terminará un mes después de que la otra parte haya sido informada de la cancelación del servicio. En ningún caso tendrá derecho a devoluciones o créditos a su favor en caso de que devuelva la bicicleta antes de que finalice el Periodo de Suscripción.

9.3. Si hemos acordado una Suscripción mínima, el Período de Suscripción comienza en la fecha indicada en el Proceso de Pedido y permanece vigente durante el plazo mínimo acordado en el Proceso de Pedido. La cancelación anticipada con efecto antes de la finalización del plazo mínimo solo es posible con nuestro consentimiento previo. En caso de que admitamos una cancelación anticipada, la suscripción finalizará un mes después de otorgar el consentimiento. El valor de una suscripción mensual se cobrará al final del período de suscripción para compensar el período de suscripción más corto.

Una vez transcurrido el período mínimo de suscripción, la suscripción se convierte en una suscripción mensual especificada en la Cláusula 9.2.

9.4. Tenemos el derecho a cancelar su suscripción sin previo aviso en los siguientes casos:

● Por incumplimiento de su deber de pago de la cuota de alquiler de la bicicleta;

● Por incumplimiento de las reglas de uso de la Cláusula 4; y

● Por declaraciones falsas o uso repetido de nuestros productos de forma inapropiada.

9.5. Cualquier comunicación de cancelación deberá realizarse por escrito, siendo válido la comunicación por correo electrónico.

9.6. Si su suscripción ha finalizado, pero desea continuar con la suscripción, podrá reactivarla por correo electrónico libre de cargos. Si la cancelación y devolución de la bicicleta ya se han producido y desea reactivar la suscripción, puede haber gastos de gestión.

9.7. Cuando la cancelación de la suscripción entra en vigor, usted estará obligado a devolver la bicicleta y cualquier otro objeto proporcionado en su día por nosotros (en particular las llaves y candado). Si devuelve la bicicleta antes de que la cancelación de su suscripción produzca sus plenos efectos, los derechos que mantenía con nosotros terminan en el momento de la devolución. No obstante lo anterior, nos reservamos el derecho a cobrar la cuota de alquiler hasta que la cancelación de su suscripción produzca sus plenos efectos.

9.8. En caso de que no devuelva la bicicleta a tiempo, cuando la cancelación de su suscripción produzca sus plenos efectos, nos reservamos el derecho a cobrar un cargo por entrega atrasada de 5 EUR por día, hasta un máximo de 35 EUR hasta que devuelva la bicicleta; reactive su suscripción o contrate un nuevo plan de suscripción.

9.9. Si no devuelve la bicicleta dentro de los 7 días posterior a la cancelación efectiva de su suscripción, y no la reactiva, nos reservamos el derecho a ejercitar las acciones legales oportunas contra usted. En este caso, tendremos derecho a cobrar una tarifa de retención de 250 EUR.

10. Cambio de bicicleta

Para cambios de bicicleta, acceda a su cuenta del Bicircular en  la página web y seleccione la opción de cambio que se encuentra en el menú principal.

Puede seleccionar la bicicleta a la que desea cambiar, elegir un día para el intercambio y organizar la recogida de su bicicleta actual.

Puedes cambiarla en cualquier momento a lo largo de tu suscripción. Los cambios son gratuitos después de 18 meses para todas las tallas. Antes de estos períodos, se aplican el siguiente coste de cambio: 19,99 €

Tan pronto como recibamos su bicicleta antigua, se cancelará la suscripción por domiciliación bancaria o tarjeta para esa bicicleta. Se programará una nueva suscripción que se iniciará un mes después de la fecha de canje para la nueva bicicleta que hayas recibido. Se le notificará por correo electrónico los cambios realizados en su domiciliación bancaria.

11. Protección de Datos

​Recopilamos y procesamos datos de carácter personal de acuerdo con el Reglamento Europeo de Protección de datos y en la medida necesaria para proporcionar los servicios de suscripción y llevar y mejorar las gestiones administrativas.

Tiene derecho a acceder, rectificar, oponerse y eliminar la información personal relacionada con su suscripción. Estos derechos los puede ejercer enviando un correo electrónico a: info@bicircular.es o por correo postal a Deu i Mata 12, Primero 2 (08014 Barcelona).

Al aceptar estos TCA reconoce expresamente haber otorgado su consentimiento explícito con la política de privacidad contenida en nuestra página web. Por favor, lea nuestra Política de Privacidad aquí.

12. Responsabilidad

12.1. BICIRCULAR S.L., sus servicios y toda la información, materiales, productos y otros servicios incluidos o puestos a su disposición, se proporciona “tal cual” y “según disponibilidad”, a menos que se especifique lo contrario por escrito. Usted acepta expresamente que el uso de la bicicleta es bajo su propio riesgo. BICIRCULAR, S.L. sólo será responsable de los daños derivados de (i) una actuación negligente o con mala fe; (ii) defectos que hayan sido ocultados de manera fraudulenta, y (iii) en caso de que asuma expresamente una garantía de calidad. Se excluye cualquier otra responsabilidad.

12.2. BICIRCULAR, S.L. no acepta ninguna obligación o responsabilidad por daños a personas o muerte de cualquier usuario de sus bicicletas, cualquiera que sea su causa, a menos que sea por negligencia demostrada de la empresa, sus empleados o proveedores. Asimismo, no nos hacemos responsables de las lesiones por accidente o muertes causadas por terceros que utilicen su bicicleta.

Finalmente, tampoco nos hacemos responsable de la muerte, lesiones o enfermedades que Usted haya causado durante el Periodo de Suscripción. Nuestra empresa no se hará cargo de gastos médicos de sus usuarios.

12.3. No seremos responsables de los defectos en la bicicleta que aparezcan al inicio del Período de Suscripción, salvo que sea por culpa directa.

13. Disposiciones Finales

13.1. Nos reservamos el derecho de modificar estos TCA en cualquier momento por razones técnicas, comerciales o legales con efecto para el futuro. Puede aceptar dichas modificaciones o rechazarlas antes de que entre en vigor, sin embargo, se considerará otorgado su consentimiento si no se opone a la enmienda antes de que entre en vigor. Le advertiremos sobre esto en nuestro aviso de modificación. Nos reservamos el derecho de cancelar su suscripción si se opone a cualquier cambio a estos TCA.

13.2. Si cualquiera de las cláusulas de estos TCA fuese declarada, total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo la cláusula en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta. BICIRCULAR, S.L. se compromete a sustituir la cláusula declarada, total o parcialmente nula o ineficaz, por otra que sea fiel al espíritu de aquella declara, total o parcialmente, nula o ineficaz.

13.3. Su Suscripción y estos TCA, así como todos los derechos que se deriven de ellos o en relación con ellos, estarán sujetos exclusivamente a la ley española, excluyendo aquellas normas de derecho internacional privado que den lugar a la aplicación de la ley de un país distinto de España.

13.4. Salvo que se indique lo contrario, BICIRCULAR S.L. es la titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de todos los materiales, contenidos y marcas comerciales.

13.5. La jurisdicción competente, en caso de controversia derivado de la Suscripción y de estos TCA será la de los Juzgados y Tribunales de Barcelona.